Política de privacidad

En Servicompu KR, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la confidencialidad de la información personal que compartas con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos dicha información. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de información

Información personal: Podemos recopilar información personal, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y detalles de contacto. Esta información se recopila cuando te registras en nuestro sitio web, completas formularios de contacto, realizas una compra o nos proporcionas información en el contexto de nuestros servicios.

Información de uso: También podemos recopilar información no personal, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, acciones realizadas en nuestro sitio web y otros datos de uso generales. Esta información se recopila automáticamente a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

Uso de la información

Personalización del servicio: Utilizamos la información recopilada para brindarte servicios personalizados y adaptados a tus necesidades. Esto incluye la prestación de servicios de reparación, venta, mantenimiento, mejoras de rendimiento y servicios remotos y a domicilio de computadoras.

Comunicación: Podemos utilizar tu información de contacto para comunicarnos contigo sobre tus solicitudes de servicio, actualizaciones de productos, ofertas promocionales y otros asuntos relacionados con nuestros servicios. Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones, puedes optar por no participar en cualquier momento.

Mejora del sitio web y los servicios: Utilizamos información de uso para mejorar nuestro sitio web, analizar tendencias de usuarios y realizar mejoras en nuestros servicios. Esto nos ayuda a brindar una experiencia más eficiente y personalizada a nuestros usuarios.

Compartir información

Terceros de confianza: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de envío y servicios de soporte técnico. Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para llevar a cabo sus tareas y están obligados a proteger la confidencialidad de tus datos.

Cumplimiento legal: En ciertos casos, podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley, para cumplir con procesos legales, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos legales.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de tecnologías de cifrado, protección de contraseñas y controles de acceso físico y electrónico.

Sin embargo, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad

Uso del sitio web/servicio

Nuestro sitio web y servicios están diseñados para brindarte un soporte técnico y asistencia profesional en el ámbito de la informática y las computadoras. A continuación, te proporcionamos información sobre cómo puedes utilizar nuestro sitio web/servicio y algunas restricciones importantes que debes tener en cuenta:

  1. Uso personal: Nuestro sitio web/servicio está destinado principalmente para uso personal. Los usuarios individuales pueden acceder a nuestro contenido, solicitar servicios, obtener información técnica y participar en actividades relacionadas con el soporte de computadoras.

  2. Restricciones comerciales: Queda estrictamente prohibido el uso comercial de nuestro sitio web/servicio, a menos que se establezca lo contrario y se obtenga una autorización previa por escrito. Esto significa que no puedes utilizar nuestros servicios con fines de lucro, revenderlos, promocionar productos o servicios comerciales, ni utilizarlos en el contexto de una empresa o actividad comercial sin nuestra aprobación expresa.

  3. Uso adecuado: Al utilizar nuestro sitio web/servicio, debes hacerlo de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Esto implica que no debes participar en actividades ilegales, fraudulentas, difamatorias, abusivas o que violen los derechos de terceros.

  4. Acceso y cuentas de usuario: Puedes acceder a nuestro sitio web/servicio mediante la creación de una cuenta de usuario, si así lo requerimos. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu información de inicio de sesión y utilizarla exclusivamente para tu propio acceso personal. No debes compartir tus credenciales de acceso con terceros ni permitir que otros accedan a tu cuenta.

  5. Propiedad intelectual: Todo el contenido presente en nuestro sitio web/servicio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No tienes permiso para copiar, modificar, distribuir o utilizar dicho contenido sin nuestra autorización expresa por escrito.

Recuerda que estos términos y condiciones son aplicables a tu uso del sitio web/servicio. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones adicionales, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación proporcionados.

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